在沒(méi)有進(jìn)入正題之前，我要說(shuō)明一點(diǎn)，不論你是何種原因進(jìn)入業(yè)務(wù)這行的，哪怕你有“秦瓊賣(mài)馬、楊志賣(mài)刀”一般的無(wú)奈，你都必須讓你喜歡你現(xiàn)在的這項(xiàng)工作。這樣你不光能做好它，你還能做到工作并快樂(lè)著。如果你不喜歡你的工作、不把他當(dāng)成一種事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，而只當(dāng)成暫時(shí)吃飯的一個(gè)營(yíng)生來(lái)混，那你的工作只能變成你的負(fù)擔(dān)。正像一個(gè)電視劇里的名句“你混日子，小心讓日子把你混了”。如果不喜歡我建議你不妨放棄營(yíng)銷(xiāo)工作吧。業(yè)務(wù)員好似人人都能做、但可不是人人都能做好的，如果說(shuō)人人都能做好，就真有點(diǎn)侮辱“營(yíng)銷(xiāo)人”這幾個(gè)字了。
下面我結(jié)合多年的事件經(jīng)驗(yàn)，淺顯的談?wù)勅绾巫龊眉礋崾诫姛崴鳂I(yè)務(wù)這個(gè)話題。
第一、你可以沒(méi)文化但不可以沒(méi)素質(zhì)
大家千萬(wàn)不要覺(jué)得可笑，其實(shí)就是這樣。一個(gè)人的素質(zhì)不一定和他所受的教育程度成正比。和他的家庭教育、職場(chǎng)教育也是息息相關(guān)的。我說(shuō)過(guò)一句不一定正確的話，就是“你可以沒(méi)文化但你不能沒(méi)有素質(zhì)”。素質(zhì)是什么，看不見(jiàn)、摸不著，但他的確能最直接表現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)。接人待物、文明禮貌，與人交往，溫文爾雅。所以我們應(yīng)該從小事情嚴(yán)格要求我們，首先做個(gè)文明的人、有修養(yǎng)的人。以前我給市場(chǎng)部培訓(xùn)的時(shí)候大家問(wèn)我。怎么才能把業(yè)務(wù)做好。我說(shuō)，怎么把業(yè)務(wù)做好先不說(shuō)，如果你不敢保證自己是一個(gè)受人喜歡的人，但起碼做一個(gè)不讓人討厭的人，這是做好任何行業(yè)業(yè)務(wù)的前提條件。
第二、要熱愛(ài)并堅(jiān)持向所有的人學(xué)習(xí)
現(xiàn)在很多公司在高層管理人員任用上，營(yíng)銷(xiāo)人員越來(lái)越受到重用。為什么，首先一個(gè)好的業(yè)務(wù)員他不會(huì)放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我們知道人的一生，真正把在學(xué)校所學(xué)運(yùn)用到時(shí)間工作的知識(shí)其實(shí)很有限。社會(huì)是另一所大學(xué)，一個(gè)真正的人才會(huì)在社會(huì)大學(xué)中不斷汲取對(duì)自身發(fā)展有用的營(yíng)養(yǎng)，自學(xué)能力尤其重要。“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)”就是這個(gè)道理。我們平時(shí)接觸太多的人的同時(shí)為我們創(chuàng)造出太多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)年積月累，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不但你的知識(shí)得到了提高，同時(shí)你也變成了一個(gè)性格更兼容的人。
