【中國即熱網(wǎng) comemakeyourmark.com】近兩年來，電商成為即熱式電熱水器行業(yè)內(nèi)的熱門話題。從最開始以低端、大眾定位的網(wǎng)購產(chǎn)品為主，到越來越多的知名品牌加入電商行列，到最近，有不少高端定位的即熱式電熱水器品牌摩拳擦掌，試圖在電商的大平臺上有一番作為。即熱式電熱水器行業(yè)進軍電商是無法避免的，電商之路并非容易同樣也會面臨各種困境。
不管是團購類的還是商家自建獨立平臺的，抑或是賣場性質(zhì)的電商平臺上，國內(nèi)成規(guī)模化發(fā)展的即熱式電熱水器電商畢竟只是少數(shù)，即便是泛家居企業(yè)也屬鳳毛麟角。這是因為泛家居企業(yè)的O2O模式面臨著一些當前極難解決的問題。難以在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)產(chǎn)品體驗，即熱式電熱水器產(chǎn)品屬耐用消費品，又是日常使用的產(chǎn)品，其使用的體驗非常重要，所以消費者在購買之前，一定要看到樣品，并通過觸摸、觀看等體驗，才會最終下單。而這些當前無法在網(wǎng)絡(luò)平臺上得以完美實現(xiàn)。
對即熱式電熱水器行業(yè)來說，售后服務(wù)才是交易的開始，從簽定訂單、組織生產(chǎn)到安裝完成，直至后續(xù)的修修補補等，都需要充分的溝通交流。往往某一個環(huán)節(jié)出問題，就會影響到客戶最終對廠商的認識。現(xiàn)階段，我國物流業(yè)還處于粗放式管理期，貨物在運輸過程中的損毀率仍然居高不下，并且最后一公里的問題遲遲難以解決。再者，上門安裝、維修等，在離開經(jīng)銷商的情況下，如何得以實施，相關(guān)銜接過程并沒有像家電那樣有統(tǒng)一的售后，這些都限制了即熱式電熱水器業(yè)在電商領(lǐng)域的發(fā)展。
