【中國(guó)即熱網(wǎng) comemakeyourmark.com】我們始終認(rèn)為，沒(méi)有好的服務(wù)，等于只買(mǎi)了產(chǎn)品的一半；因此，我們堅(jiān)持“我服務(wù)，你快樂(lè)”的服務(wù)理念，并以“努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意”為服務(wù)宗旨，始終推行全程跟蹤，讓顧客擁有更放心的五星級(jí)服務(wù)。
索愛(ài)即熱式電熱水器堅(jiān)信：售后服務(wù)不是銷(xiāo)售工作的結(jié)束，而是銷(xiāo)售工作的開(kāi)始。為更方便、更好、更有效的做好索愛(ài)電熱水器售后服務(wù)工作，豎立良好的公司形象及產(chǎn)品口碑宣傳，產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹或二次銷(xiāo)售，公司從2016年7月1日起，正式推出并實(shí)行電子售后保修卡：免費(fèi)技術(shù)咨詢(xún)?yōu)橄M(fèi)者建立檔案；電話(huà)回訪(fǎng)，質(zhì)量跟蹤等。
索愛(ài)即熱式電熱水器為保障消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益，請(qǐng)?jiān)陔姛崴鳟a(chǎn)品安裝的同時(shí)，通過(guò)手機(jī)二維碼掃描軟件直接掃描電子二維碼，填寫(xiě)貴賓售后登記表格和票據(jù)掃描并在線(xiàn)提交，系統(tǒng)將自動(dòng)導(dǎo)入用戶(hù)信息，屆時(shí)為顧客進(jìn)行售后服務(wù)時(shí)，將會(huì)收到客服人員回訪(fǎng)。
特別提醒，從7月1日起，公司所有產(chǎn)品均啟用全國(guó)聯(lián)網(wǎng)售后服務(wù)電子系統(tǒng)，不進(jìn)行電子售后保修登記的一律不予享受公司保修服務(wù)（包含整機(jī)及零配件）。公司7月1日起，已隨貨配發(fā)電子保修卡，在沒(méi)有收到電子售后服務(wù)卡的家人們，請(qǐng)保存圖片，在給用戶(hù)安裝電熱水器后，可直接進(jìn)入二維碼進(jìn)行用戶(hù)登記，可由顧客本人或售后服務(wù)人員操作，建議7月1日之前的用戶(hù)也最好進(jìn)行登記。
